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Büro-Mitarbeiterin verständigen (notfalls auf die Mailbox sprechen)
- Ev. eine Anfrage in die Ehrenamtlichen – Whatsapp - Gruppe stellen oder eine/n befreundete/n Ehrenamtliche/n anrufen und fragen, ob sie/er Dienst ersatzweise übernehmen kann, Zusage abwarten,
Büro-Mitarbeiterin darüber informieren
- Wenn kein Ersatz gefunden werden kann, KlientIn verständigen und Dienst absagen (entweder Telefonnummer von Büro-Mitarbeiterin erhalten oder aus dem Telefonbuch)
- Manchmal werden in den Ehrenamtlichen Gruppen der Partnergemeinden auch individuelle Lösungen umgesetzt
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